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大厂AI产品普及度低,如何让普通人理解AI的实际应用与价值

现在,各大厂商都在发力AI,但实际上,AI对于用户来说还是有点高调。很多人不知道人工智能与他们的生活有什么关系。

举个例子,如果你在街上随机捡到一个人,大家都会知道腾讯、百度、今日头条、网易、360等各大公司,但如果你问这些公司对应的AI产品叫什么,主要功能是什么是的,相信很多人都不知道。

AI其实已经在一些领域得到了广泛的应用,比如游戏行业、广告设计等,因为AI首先在图像生成领域开始流行,而相对来说,图像在各个设计领域使用得比较频繁,所以这方面已经发展起来相对较快。

但对于普通人来说,比如卖包子的小摊主,人工智能有用吗?

这涉及到如何向普通人普及人工智能,以及普通人如何理解人工智能。

AI,中文称为人工智能,字面意思是人类设计的智能事物。

那么,它的智能在哪里,它能如何帮助我呢?

我想与普通人最密切相关的并不是图文的生成。对于普通人来说,一定是搜索。

1.1.0版本

比如说,过去识字率很低的时候,如果村里有一个识字或者消息灵通的人,那么他就是搜索引擎,村民有什么问题都会问他。我称他为1.0。搜索的缺点很明显,就是个人的知识储备太少,不能解决所有问题,有时会给出错误的答案。

但不管怎样,不懂就问是人的本性,而且被问的人越好,答案就越准确。所以一个smart(智能)的东西出来之后,大家肯定会想问他一些事情。这就是我认为搜索一定是AI最直观的应用。

2.2.0版本

互联网时代,谷歌、百度应运而生,这就是搜索2.0。每个人都去寻找任何东西。比1.0好,可以找到更多的知识。

然而,信息的膨胀对人们的识别能力提出了要求。也就是说,你必须辨别内容的真假。一方面,在网上找到的信息来源不太可靠,另一方面,有人恶意提供一些错误的信息(比如小广告)。不要低估这种辨别真假的能力。比如,当你身体不舒服,查病时,如果你选择了错误的信息,轻则赔钱,重则投胎。

所以2.0版本仍然没有完全解决答案正确性的问题。最终有两个方向。一是骂搜索引擎弱智(搜不到、不详细、不准确),二是骂搜索引擎没良心(广告导向)。

AI时代,大厂们反而不会做搜索了__AI时代,大厂们反而不会做搜索了

3.3.0版本

3.0 版本有点像 1.0 和 2.0 的组合。首先,面对“智障”的问题,我们其实可以用1.0的方法来解决——找村里这个方向最权威的人。以前找权威很难,但随着自媒体的兴起,找权威变得更容易了。所以,通过自媒体平台寻找权威的答案是1.0+2.0版本。

因此,目前的搜索已经逐渐从百度转向小红书、豆快平台或者哔哩哔哩。小红书这里做的比较好,很多人都用小红书作为搜索引擎。这基本上解决了很多人的问题。例如,如果您做饭,您应该关注美食博主,如果您旅行,您应该关注旅游博主,如果您购物,您应该关注销售博主。在3.0版本中,广告问题并没有消失,只是从公司转移到了个人,所以如果你关注的人不靠谱,还是有翻车的可能,但至少不会有人批评公司。

3.0版本有什么问题?就是人们要面对太多的信息。寻求权威固然好,但是数额太大,很难记住。此外,每个人都会面临不同的问题,无法用通用解释来解决,比如最常见的“我适合什么发型?” “这件衣服我穿好看吗?”这些已经不是现在的搜索引擎能够解决的了。 ,但需要智慧。所以,自然4.0版本的功能就非常明确了:我需要一个管家,可以帮我过滤信息,回答定制化的问题。

那么现在有了AI,这个问题就解决了吗?不,从逻辑上讲,至少需要一个过渡版本。

4. 4.0 组织者(过渡版)

这很容易理解。目前的人工智能水平只是将找到的信息进行组织并以另一种方式表达出来。相当于2.0+版本,但仍然没有解决2.0版本的核心问题——准确率。 ,如果给AI输入的内容是错误的,那么它的答案也是错误的,这就是为什么有人说“现在的AI不是AI”。我其实很同意这一点,除非有一天AI能够而不是从事实的角度来判断,这才是真正的AI。

但现阶段,我认为我们已经开始争夺用户了。谁能在现阶段让自己的AI“看起来很聪明”,谁就能抢占先机。

让我们回到最初的问题。你知道腾讯、百度、今日头条、网易、360对应的AI搜索产品叫什么吗?

如果你不知道,那不是你的问题,而是说明这些大厂家在这件事情上没有做好,或者说他们对这件事情关注得太少了。如果现在有一家公司敢于声称自己的人工智能是市场上最聪明的,那么它会知道你问的一切。事实上,它可以在混乱的时期快速抢占市场,因为大多数用户没有分析能力,而每个人都有类似的技术。这种情况下,就不得不依靠褪黑激素式的传统营销。

打造新时代搜索引擎,最核心的其实就是炫耀,就是让用户在你不牛逼的时候觉得你很牛逼。我认为比较重要的有四点:

1.不要使用旧引擎并添加AI标志。因为目前的智能化水平问题,加上市场上垃圾信息较多(自媒体垃圾+AI垃圾),现阶段其实很难打造出特别差异化的体验。用户会感觉这和以前没有什么不同。结果只是浪费了一次机会。

如果是新品牌,那就死了,对主体没有影响。我什至觉得它不应该是xx旗下的xx,而是一个完全独立的子品牌。这不会影响公司的品牌。例如,腾讯推出了AIxx。如果大家的体验不好,“腾讯AI”就会留下来。如果不能给人留下这样的印象,对以后的发展是不利的。百度由此得名。我觉得把一个颠覆未来的内容扔在这里是一种非常不自信的做法。

2、提高搜索精准度,成为细分品类市场第一。现阶段的AI其实还不是真正的AI。它依赖于数据量,而不是逻辑。逻辑可以让人在面对以前从未理解过的内容时做出基本的判断,但AI一定见过。

因此,想要将现在的AI培养成为一名全能选手,所需要的数据量实在是太恐怖了。最好先找一个垂直品类入手。其实有点类似于3.0时代网红专家的逻辑。首先打造少量细分专家,然后逐步完善。专家数量,直至实现全面覆盖。这里的核心是改变体验。它确实比其他平台更好。我问同样的问题。您在这里询问的体验与您在其他地方找到的体验不同。如果达不到这种感觉,那基本上就是免费的。我建议你不要这样做。在这个阶段,全面是一个伪命题。谁敢说自己能做到,要么是傻子,要么是骗子。

3、提供给核心用户而不是一般用户。这个需要和第2点同时做,就是给专业人士提供专业的工具。当这些种子用户带动传播的时候,依然是脑白金的逻辑。你的父母知道,你也一定会知道。

只有专业搜索方向的精准+专业用户才能形成积极的口碑。现在这种程度的“智力低下”是每个人都经历过的。除了降低大家对AI的期待之外,基本上没有什么积极的作用。这里是百度AI搜索。如果我用AI和普通搜索一样进行搜索,那么AI还有什么用呢?

4.优化交互逻辑。它需要与2.0的搜索有所不同,才能让人感觉它是一个新事物。无论是今日头条的豆宝,还是kimi,本质上都是一个搜索框。整个体验和我在百度上搜索没有什么不同。只不过在信息展示方面,从页面变成了以对话形式反馈给我,但其实还是交给网页更好。每次等它慢慢打字的时候我真的很着急。

而且在命名上,建议给它一个封装。不要称其为人工智能搜索。无论你称之为“万事通”,都会比这更好。

同时,也建议给它一个拟人化的包装。它已经有智慧了,但是有身体是不是太过分了?有一个人影,我可以接受。它是缓慢而悠闲地打出来的。

看看下面的图片你就会明白了。每个公司的产品经理都应该知道搜索4.0该往哪里走。你要思考清楚,你的AI产品到底是作为生产力工具,还是作为噱头。从实现和性能的角度来看,水平都是不同的。

2.0搜索需要我自己去寻找提供的信息,不能直接提供信息。

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3.0搜索视频作为基本表现形式,专家全程教你沉浸式烹饪,并且会有弹幕讲解过程。

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那么,我们来看看目前的AI搜索。这是4.0应该展示的吗?还不如2.0。

这里我随意画了一个我想象中的4.0 AI搜索引擎:

根据规则给我筛选推荐视频,并根据视频的元素提取其中的关键人物,做视频介绍。就像和朋友聊天一样,这些都是可以用金钱和现有技术解决的。

这个在PPT上只花了2分钟就做好了,但是看起来并不比上面的2.0表现好多少。它至少看起来像一个新产品,而不是一个复古版本。

总结一下:

4.0阶段的AI虽然不是真正的AI,但它利用AI人物、AI台词,捕捉用户习惯来分析偏好。这些都是成熟的技术。如果你喜欢美女,就推荐一个西红柿炒鸡蛋的教程。如果你喜欢大师,就推荐这个吧。顶级厨师,喜欢明星就推荐明星。底层逻辑其实和算法推荐类似。今日头条应该很擅长做到这一点。现在这个豆袋的AI搜索是这样的,其实有点让人意外。

我要说的就是这些。我想要表达的逻辑应该是很清楚的。希望各大厂商继续努力,全面提升品牌、技术、性能。同时,不仅仅是光卷软件,还有软硬件的协同。我希望在我有生之年看到《底特律成为人类》能够实现。

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