2019年1月时,李女士于杭州佳禾装饰材料商城购置了一批铝材,在一次偶然情形下,李女士发觉这批铝材是假冒伪劣产品,她声称自那之后漫长的维权过程,致使家里的装修延误了将近两年时间。
1室内漏水查出买到假冒铝材
维权快两年 装修一直卡着
订货单呈现杭州废铝合金回收,在2019年1月5日时日,李女士朝着新豪森门窗订购了钱款达34000多块的窗户建材,并且支付了三万定金。清单之上还用括号标记了“凤铝”这两个字呢,李女士讲这意味着建材乃是凤铝铝材,凤铝可是一个品牌哟。当年3月份的时候,商家派遣人员前来安装,然而安装完毕之后室内就出现了漏水的状况 。
李女士说道,这里,其边上全都是,这些都是存在的,水迹是在的,还有那个角落方面,而且那边都是呈现出漏水状况的 。
李女士讲,在将问题反馈给商家之后,对方把窗外的石材往上垫高,并且还开设了导水槽,先后五次上门去进行维修,然而却都没有把漏水问题彻底解决掉。
之后,李女士去找别的人员请求维修,那一方告知她,她所购买的这一批建造材料看起来并非是凤铝铝材那样的制作工艺。在2019年12月10日,市场监督管理部门邀请了 “广东凤铝铝业有限公司” 的工作人士到现场进行检测,鉴定报告表明:防护膜的材质、颜色以及字体并不相符;装饰面存在明显的毛刺不符合要求;型材表面的流平情况、桔皮差异不符合标准。
结论认为李女士买到的是假冒凤铝铝材。
李女士表示,商家后来就找不到了,于是她去找商家,然而商家根本不理她,之后她们去了只能找市场。
材料商场经理:商家已经退场质保金被冻结
市场监管局建议消费者走法律途径
原先位于杭州佳禾装饰材料商城三楼的这家新豪森门窗,现在,这家店已经被腾空了,市场管理方的王经理称,这家店是于2019年下半年搬走的。
杭州佳禾装饰材料商城王经理讲述,当时交了一万块钱质保金,这笔钱被工商扣除了杭州废铝合金回收,有人以她做的产品不好为由起诉她,起诉她的不止一家,法院为此冻结了她,那个李女士也说有人起诉她,当初人家退场了,却不让人家走,说是该产品属于伪劣产品 。
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