今年以来，支持大规模设备更新和消费品以旧换新（以下简称“两新”）的政策措施不断加码，政策红利持续释放。 8月25日，商务部等四部门发布《关于进一步做好家电以旧换新工作的通知》。多地快速反应，新一轮家电以旧换新补贴加速推进。不过，也有消费者表示，旧货回收价格低廉引发担忧。业内建议建立透明、合理的废旧家电回收价格体系，鼓励消费者规范废旧家电销售。中国物资回收协会会同相关部门牵头制定行业标准，目前正在征求公众意见。

8类家电以旧换新

8月25日，商务部等四部门印发《关于进一步做好家电以旧换新工作的通知》，协调中央和地方家电以旧换新政策。各地要统筹利用中央和地方资金，对个人消费者购买冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用炉灶、抽油烟机等八类家电产品给予以旧换新补贴能效或水效标准达到二级及以上。补贴标准为产品最终销售价格的15%。对购买一级及以上能效、水效产品的，按产品最终销售价格额外给予5%补贴。

补贴标准方面，每位消费者每类可补贴一件产品，每件产品补贴金额不超过2000元。

目前，湖北、重庆、长春、北京、四川、云南、青海等地已率先开放以旧换新补贴。在政府补贴的基础上，平台和品牌也提高了利润空间。

其中，北京市家电以旧换新政策自即日起至12月31日止，为期四个月。重点针对一二级能效家电八类，推出万余款产品，补贴最高可达20%，单品最高补贴2000元。

消费者表示旧货回收价格太低

“以旧换新”既包括收集旧的，也包括以新的。通过提供补贴降低企业成本、加大折扣力度，刺激消费者参与家电置换活动。旧家电的收集将带动回收量的增加，极大有利于废旧家电回收行业的发展。中国物资回收协会调查显示废铜回收行业，3月份以来，部分回收企业逐步加大家电回收量。尤其是在有补贴的地区，家电回收换新数量激增。

现在很多企业或平台都实现了回收旧手机、送新手机的一站式服务。除了免费上门收旧货外，还提供旧机在线估价、一键下单申报、快速银行转账等服务。所得款项可直接用于抵消新机器的采购价。例如，在京东平台，消费者最多可以使用6件旧电子产品来抵扣新电脑的购买费用，最高抵扣额为1600元；空调柜、挂机可分别扣除新机购机费500元、260元，更换新机。更有价值。

但也有消费者认为，旧机回收价格偏低。 “我的LED电视回收价格是35元，但在一些平台上回收价格只有20元。”王先生表示，除了电视之外，他还有一台洗衣机，准备以旧换新，但他在某电商平台上看到了贬值。查了一下价格后，他觉得价格太低了。无论品牌如何，是否能正常使用，回收基本上都是“定价”。

北青报记者随机查询了多个参与以旧换新的平台发现，冰箱、洗衣机、电视、空调是参与以旧换新的常见品类。其中，电视机的回收价格大多在25-35元，洗衣机在50元，冰箱在20-60元之间。但空调的回收价格在200多元，5马力及以上空调柜的回收价格可高达1000元。有平台工作人员表示，旧机回收价格主要取决于产品的材质价值和市场回收价值。由于空调通常比洗衣机使用更多的材料，并且含有更多的金属、制冷剂等高价值材料，因此空调的市场回收价值相对较高。

中国物资回收协会副秘书长崔岩告诉北青报记者，废旧家电的回收价格受规格、功能状态、使用寿命、材质等诸多因素影响。但通过正规渠道回收的废旧家电只有极少数能够进入二手流通环节，而且大部分回收后只能进行拆解处理。在回收过程中，回收企业需要承担人工、拆解、运输、仓储、资金等高昂成本。每台电视、冰箱、洗衣机、空调等废旧家电回收成本大多在80-150元之间；拆解企业还要承担拆解后危险废物处置、拆解设备折旧、拆解管理人工等费用，导致整体利润微薄。因此，废旧家电的回收价格普遍较低。

废旧家电估价行业标准正在征求意见

据了解，回收产品根据其类型和状况进行不同的处理。例如，废旧电池需要按照当地法规进行处理，以避免对环境造成危害。空调、冰箱、洗衣机、电视等家电产品可拆解回收，金属、塑料等有价值的零部件和材料可分类回收，实现资源再利用。制冷剂、电子元件等含有有害物质的部件将经过专业处理，确保安全无害。

崔岩表示，从回收主体来看，我国废弃电器电子产品目前主要依靠个体回收户。但由于技术、资金、管理等方面的限制，难以形成规模化、标准化经营。相比之下，回收企业通过设立固定回收点，有效构建了规模化、网络化的回收体系，回收效率和覆盖率大幅提升，为行业规范发展树立了标杆。制造企业自建回收体系，不仅实现了产品从生产到处置的全链条管理，还减少了资源浪费和环境污染。这种模式通常与企业的品牌建设和售后服务相结合，形成良性循环。 “互联网+”创新回收模式打破了传统回收的时间和空间限制，为消费者提供了更加便捷、高效的回收体验。

企查查数据显示，我国有家电回收相关企业7755家。从地区分布来看，安徽、山东分别有855家和763家企业。从城市分布来看，西安家电回收相关企业数量最多，为219家，其次是阜阳、合肥。

不过，崔岩指出，回收价格不透明，消费者对废旧家电残值期望较高，正规企业回收难度较大；非法拆解问题屡禁不止，正规拆解公司往往“不满”；废旧家电拆解专项资金补贴政策尚未明确、部分拆解企业积极性不高、前端回收价格受到影响等仍存在问题。

崔岩建议加快出台《专项资金管理办法》，调动回收加工企业积极性；建立透明、合理的废旧家电回收价格体系，鼓励消费者规范废旧家电销售；加大对非法拆除的打击力度。加大规范市场秩序力度；加强宣传教育，引导消费者及时淘汰能耗高、安全性差的家用电器。

崔岩表示，中国物资回收协会积极会同有关部门，牵头制定了行业标准《废旧家电电视机、冰箱、洗衣机、空调、微电脑回收估价及评价规则》。目前，该标准已开始向社会公开征求意见。解决了行业长期存在的回收价格不透明、差异大、服务不规范等问题废铜回收行业，从而提高了消费者参与以旧换新的积极性。