线下网点丰富之余，“互联网+”回收模式正融入居民日常生活。

在上午10点那一刻，居住于广州市建设街的黄女士，招呼了“穗回收”的工作人员进入屋内。“穗回收”是广州市供销合作总社下属企业所推出的回收平台，而黄女士在两天之前就已预约了旧家具回收服务。

时间没过10分钟，沙发就被轻易拆解，随后被扛到楼下，接着运出小区。黄女士讲，她想要换掉旧沙发已然有一阵子了，只是发愁寻觅不到回收之人、直至后来DeepSeek帮 她向他们寻到了 。

“穗回收”相关负责人谭棣华讲道，回收家电之时会给付报酬，然而家具鉴于再利用价值偏低，所以会收取一定的处理费用。截止到11月，该平台在今年已经回收了废旧家具4600余件，家电回收订单超过了5000笔。

工作人员在搬运黄女士的旧沙发。新华社记者 钟焯 摄

介绍浙江虎哥废物管理有限公司相关负责人推出类似“线上下单、上门回收”服务。该公司此项业务已在浙江5个地市落地，也已在江苏5个地市落地。截至2025年9月，企业在杭州余杭区的回收服务已经覆盖37.9万户居民。

走访的记者发现，除了“互联网 +”回收平台，在近些年广州番禺区废铜回收，由生产企业以及流通销售平台构建起来的“逆向回收”模式，也一天比一天兴起起来了，这为居民去进行以旧换新，提供了便利的选择。

海尔智家凭借庞大的门店网络以及组建员工队伍，构建起全国性的家电回收网络，并且积极着手布局再循环工厂，进而建立起完整的家电循环体系。

在南宁宜家商场的循环市集那儿，市民黄辉讲，他常常到这儿来逛，能够淘弄到好多实惠的二手家具。工作人员进行介绍，他们凭借“一品一策”来回购消费者手上的产品，把现金或者购物卡当作补偿 。

宜家南宁商场循环市集。新华社记者 王楚然 摄

回收处置更规范

记者在广东佛山市顺德鑫还宝资源利用有限公司这一回收链末端的家电拆解企业，看到废旧冰箱被一台台运到厂区，贴上专属“身份证”，实现处理全程可追溯。

执行公司董事杨桂明介绍说，工人会单独去收集制冷剂冷媒，还会单独收集压缩机油，以此来避免污染。当前公司处理废旧家电的规模，一年能够达到260万台，大概是10万吨 。

据记者所了解到的情况广州番禺区废铜回收，多个地区正在强化以废旧家电家具回收处置为对象的监管工作，从而推动废旧家电家具的处置朝着更加规范的方向发展。依据供销合作总社所给出的数据显示，在2024年的时候，我国规范拆解废家电的数量与同比情况相比较增长了20%。美的集团借助与国家授牌的拆解企业展开合作这种方式，一直到2024年这个时间节点，已经完成了数量为460万台废旧家电的回收以及合规拆解工作。

对合规企业给予的政策方面的支持，也促使了废旧家电以及家具回收处置朝着规范化的方向发展。浙江虎哥废物管理有限公司当中有负责人进行介绍，杭州余杭区依据回收量来对企业予以补贴，和企业一同分享回收站点、物流还有分拣中心，进而使企业的回收成本得以降低。回收而来的家电全部都被送去具备废弃电器电子产品处理资质的企业来处理。

浙江大学公共管理学院的教授徐林表明，应当激励更多社会的力量去参与回收行业，依据企业发展的实际状况，制定精确的减税标准，与此同时加大资金以及技术补贴。有关部门同样需要同步强化监管，尤其是防范拆解与再利用环节可能会出现的二次污染，达成经济效益与环境效益的双赢。（记者钟焯、郑可意、张阳）。